Handelsbetingelser

Sidst opdateret:


1. Generelle oplysninger

Cab
E-mail: kontakt@altid.cab

2. Anvendelsesområde

Disse handelsbetingelser gælder for køb af digitale billetter til arrangementer (koncerter) udbudt af Cab via [cab.dk]. Handelsbetingelserne finder anvendelse, uanset om Cab er arrangør af arrangementet eller alene formidler billetter til et arrangement afholdt af en tredjepart (arrangøren).

3. Bestilling og betaling

  • Du kan bestille billetter via [cab.dk].
  • Alle priser er angivet i DKK (Danske Kroner) og er inklusive moms.
  • Betaling kan ske med de betalingskort, der er angivet på hjemmesiden.
  • Beløbet hæves på dit kort ved bestillingstidspunktet. Ved at gennemføre købet accepterer du, at betalingen trækkes umiddelbart, og at der ikke ydes rentegodtgørelse fra Cab på det trukne beløb, i perioden frem til arrangementets afholdelse.

4. Levering

  • Billetter leveres digitalt umiddelbart efter gennemført betaling til den e-mailadresse, du har angivet ved bestillingen.
  • Det er dit ansvar at sikre, at den angivne e-mailadresse er korrekt.

5. Fortrydelsesret

  • Da der er tale om levering af digitale billetter, som leveres umiddelbart efter købet, er der ikke fortrydelsesret. Ved at gennemføre købet accepterer du, at leveringen påbegyndes, og at du dermed giver afkald på din fortrydelsesret.
  • Denne undtagelse fra fortrydelsesretten er i overensstemmelse med Forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 3, nr. 12 og nr. 13.

6. Arrangementer – Cab som arrangør eller formidler

  • Cab udbyder billetter til arrangementer, hvor Cab enten selv er arrangør, eller formidler billetter på vegne af en tredjepart (arrangøren).
  • Information om, hvorvidt Cab er arrangør eller formidler, vil fremgå tydeligt i forbindelse med beskrivelsen af det enkelte arrangement på [cab.dk].
  • Når Cab er formidler, er Cab ikke ansvarlig for selve afholdelsen af arrangementet. Det er arrangørens ansvar at sikre, at arrangementet afholdes som planlagt.
  • Cab er ikke ansvarlig for ændringer i programmet, tidspunktet eller aflysning af arrangementet, når Cab er formidler. Eventuelle krav i forbindelse hermed skal rettes direkte til arrangøren. Cab vil dog bestræbe sig på at informere billetkøbere hurtigst muligt i tilfælde af aflysning eller væsentlige ændringer.

7. Aflysning eller ændring af arrangement

  • Hvis Cab er arrangør: I tilfælde af aflysning af et arrangement, som Cab er arrangør af, refunderes billetprisen. Eventuelle gebyrer refunderes ikke. Cab er ikke ansvarlig for eventuelle andre omkostninger, du måtte have i forbindelse med arrangementet, såsom transport eller overnatning.
  • Hvis Cab er formidler: I tilfælde af aflysning af et arrangement, hvor Cab er formidler, er det arrangørens ansvar at beslutte, om billetprisen refunderes. Cab er alene ansvarlig for at videreformidle eventuel refusion fra arrangøren til billetkøberne. Cab er ikke ansvarlig for eventuelle gebyrer, der er betalt i forbindelse med billetkøbet. Disse gebyrer refunderes ikke. Cab er ikke ansvarlig for eventuelle andre omkostninger, du måtte have i forbindelse med arrangementet, såsom transport eller overnatning.
  • Cab forbeholder sig retten til at foretage ændringer i programmet eller tidspunktet for arrangementet. I sådanne tilfælde vil du blive informeret hurtigst muligt.

8. Ansvar

  • Cab er ikke ansvarlig for tab eller skader, der skyldes force majeure, herunder, men ikke begrænset til, strejke, lockout, brand, oversvømmelse, eller andre uforudsete hændelser.
  • Hvis Cab er arrangør: Cab ansvar er begrænset til billetprisen.
  • Hvis Cab er formidler: Cab ansvar er begrænset til billetprisen, og kun i det omfang arrangøren har stillet midler til rådighed for refundering.

9. Personoplysninger

  • Cab behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning og vores persondatapolitik, som du kan finde på [cab.dk].

10. Klagemuligheder

  • Hvis du har en klage, kan du kontakte Cab via e-mail: kontakt@altid.cab.
  • Hvis vi ikke kan finde en løsning, kan du indgive en klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.
  • Du kan også anvende EU-Kommissionens online klageportal, som du finder her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
  • Københavns Byret er rette værneting.

11. Lovvalg og værneting

  • Disse handelsbetingelser er underlagt dansk ret.
  • Enhver tvist, der måtte opstå i forbindelse med disse handelsbetingelser, skal afgøres ved Københavns Byret som første instans.